Assistenza Software
Ovviamente, l'assistenza hardware non è l'unico tipo di assistenza che siamo in grado di offrire.
Molto importante è l'assistenza software, che funziona pressoché nello stesso modo di quella hardware, avendo sempre la possibilità di interventi a domicilio e di essere contemplata nel contratto d'assistenza. Inoltre l'assistenza software, qual'ora non fosse necessaria la presenza fisica del tecnico, può essere fatta tramite connessione remota direttamente dalla nostra sede tramite un programma scaricabile gratuitamente dal nostro sito. Tutto ciò in rispetto della normativa vigente sulla tutela della privacy.
Questo permette un notevole risparmio di tempo e la tempestività dell'intervento. Qual'ora abbiate un software Cortesi Srl, la parte del nostro organico che segue l'assistenza software è in grado di aggiornare in continuazione il programma, facendolo evolvere contemporaneamente all'evoluzione delle vostre esigenze, e sempre secondo vostre istruzioni.